
什麼時候,我們才算「夠格」提供建議?擁有很多職場經驗,是不是就自然有了「資格」?
最近看到一些顧問廣告,有些完全不介紹自己,只說「我會幫你認識自己」;有些試著分享一點背景,但那些短短的經歷,很難讓人具體感受到:你到底可以幫我什麼?失敗經驗能變成教練資產嗎?我說不上來。
我開始想,如果我沒親身經歷過一件事,或沒有某張證書、某個頭銜,是否就不能給人幫助?或者說,我們對「有資格」這件事的想像,是不是也隱含了一種對成功、對正確知識的期待?
從老查的貼文想到的
剛好那幾天也看到老查(李全興)分享他過去做「大叔出租」的經驗。他和 ChatGPT 討論關於「是否有證照」與「憑什麼收費」的問題,原來連這麼有經驗、這麼認真在思考職場的人,也會對「我沒有證照,可以收費嗎?」這種問題感到遲疑。
而我在看那些充滿自信的顧問廣告時,竟有種強烈的落差感:是不是我們這些做了二十幾年事的人,反而更容易覺得「自己還不夠」?或者說,我們知道得太多,也因此更知道一件事有多難,才會在「幫助別人」這件事上,反而開始遲疑。
拆解心魔的起點
最近我慢慢在拆解這樣的心魔,而拆解的過程,不是在什麼訓練課程裡完成的,而是在一次次和朋友聊天的過程中發生的。
有幾次,是朋友主動來問我關於工作的煩惱。一開始只是閒聊,但當我開始意識到「我其實想幫他釐清一些東西」的那一刻,我發現我講話的方式變了。不是在回顧「我當年怎麼做」,而是開始從我的各種經歷裡提取出某些視角——在甲方的、乙方的、當主管的、當屬下的,這二十年的經驗突然都變得有用。
而且不只是「我當年怎麼處理」,而是「現在的我,怎麼看當時的我」。原來這些經驗是可以被整理出來的,是能夠變成幫助他人的素材。這讓我鬆了一口氣。
不是方法,而是自己的方式
我沒有證照,也沒上過什麼顧問訓練課程。我不是拿某個體系來幫人,我就是用自己的方式。而那個「我的方式」是什麼?這,才是我現在要搞清楚的事。
當然,有一套方法是比較簡單的。但每個人遇到的情境都不一樣,我能夠幫上的,是那些跟我的經歷、視角剛好可以連結的人,不是那些「只要照著方法做就會好起來」的人。
這段摸索還在繼續。我也很好奇,三年後的我,會怎麼看現在的自己?那時候,我會覺得自己「夠格了」嗎?還是,會對「夠格」這件事,發展出一個完全不同的定義?
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