二代的難,不在於接班,而是承擔

工作後才發現,二代比我想像的多。二代的種類百百款:有接班後大吵一架轉身離開的,有試圖創出自己一番事業但最後家人只希望他別再亂搞的,也有離開家業後一飛沖天,反而和長輩關係全面改善的。

最近剛好遇到兩個三十歲左右的二代,走著截然不同的路,想說可以來記一下。

不說破的接班人:沉穩練功的A

A是我工作上的窗口。他不是那種口才很好的人,但做事認真、負責,只是性格偏優柔寡斷。我一向是那種「這樣做以後你真的會比較輕鬆」的顧問,而不是「你高興怎麼做我就怎麼做」的報價機。所以當我和A合作時,常常會被他那些說不出口的糾結打敗,心裡想,你也太任勞任怨了吧。

我建議他要把部門做的事、人力配置等情況好好整理,跟老闆談,不然網站做好了,績效還是沒辦法發揮。他支支吾吾地說會啦會啦,但後來看起來什麼也沒變。有一次春酒時他跑來跟我說:「救我救我,和你聊天我就可以不用去交際了。」結果就在我們哈啦的空檔,一位喝茫的同事走過來脫口而出後,我才發現——原來他是二代。

A的長輩一看就知道是那種一步一腳印的老派實幹代表,身邊也圍繞著資深老臣。我和A簡單聊了一下他現在的狀況,他說:「我也還在學習啦。」然後微微苦笑。他曾在外面工作過,回家幫忙並非被逼,是真的自己想回來(當然,也許有點期待的成分在裡頭,但還是有選擇的)。

我笑著說,你加油啊。


只想要職位的B:焦躁的接班準備

但會寫這篇,其實是因為B。

B的長輩是那種從泥巴裡爬起來,拼出事業的強悍創業家,幾十年來所有快樂都寄託在工作裡。B回來一起打拼後,常對長輩的做法嗤之以鼻。但幾年前,長輩給他空間試一試,結果全部失敗,從那之後他變得比較收斂,也讓我一度以為他真的調整了。

直到前陣子他打電話給我,說想談談。他說:「我覺得要建立組織,這樣大家才會有升遷和加薪的期待。」我聽了半天後回他:「你們現在正職員工不到五個人,要談組織真的有點困難,不如先從薪資獎金結構談起。」

他立刻接著說:「對啦對啦,其實我在外面可以拿更多薪水,現在拿這麼少……長輩也不知道什麼時候才會放手,每次開會都翻案,搞得我也不知道什麼時候才能接班……」

我心中立刻警鈴大作。他根本不是想談組織,他想的是什麼時候才能當家作主。
於是我給了他最誠懇的建議:

  • 去和長輩談,說你想接班。
  • 去問長輩,你還有哪些地方做得不夠,請他像教練一樣一對一地指導你。
  • 去表明你已經準備好被電趴、被修理,然後會再爬起來,不會玻璃心。
  • 去準備你的接班簡報,包括你打算怎麼做、怎麼扛、數字怎麼成長,怎麼證明「讓你接手不會讓業績變差」。

我說你準備好了之後,我可以先幫你看一遍,你再去約長輩談。
他說好。
然後,就沒有然後了。


接班的行動,或只是幻想?

A從未大聲說要接班,但他的每一步都在接班的路上。穩穩地做事、持續學習,不急於打破歷史,而是理解它、消化它,再選擇哪裡可以微調。他沒說要當老闆,但他已經開始為當老闆做準備。

B則不同。他總是說著自己做了多少事,看著別人的薪水覺得不公平,卻沒看見老闆還扛著多少責任。他最焦慮的,不是組織、不是制度,而是「為什麼現在還輪不到我?」只想要得到,但沒有準備要承擔。

最後,我想A大概會繼續穩穩地經營好這份家業。
而B……我只希望他不是放棄了,而是真的,只是最近太忙了。


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